售后服务项目 | 内容说明 |
服务器安全防护 | 服务器安全策略部署,权限处理等 |
站点维护 | 安全正常运行(包含安系统兼容、屏幕适配等) |
技术咨询 | 我方提供相应的技术咨询服务 |
信息反馈 | 我方定期接受甲方的信息反馈 |
24小时响应 | 售后服务响应时间为24小时 |
数据备份 | 提醒甲方及时进行数据备份服务 |
解答问题 | 随时接受、解答甲方使用系统中的新、老使用问题 |
免费售后一年 | 在项目验收后一年内为甲方提供免费的售后服务(排除故障、优化程序等) |
合计 | 合同金额10%/每年(第一年免费,第二年开始,自主选择) |
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